Klientský pracovník/-ice - Frýdek Místek

Klientský pracovník v ČSOB aneb každý klient má svůj příběh

U nás v ČSOB se staráme o to, aby každý klient s naší pomocí prožíval bezstarostně svůj příběh a je nám ctí být jeho součástí.

Jak se klientský pracovník stará?

- Naslouchá klientům: Co klient řeší? Jaká je jeho životní situace? Umíme mu jako banka pomoct?
- Aktivně pečuje: Pomůže každému klientovi, který k nám zavítá. Ať už potřebuje založit účet, zlevnit pojistku na auto nebo postavit nový dům. Připravuje nabídku a dotahuje obchod do konce. Na základě spokojených stávajících klientů získává ty nové, se kterými si sjednává schůzky na pobočce.
- Spolupracuje se specialisty: Na životko, úvěry nebo velké investice není sám
- Pracuje i bez klientů: Zpracovává agendu spojenou s příběhem klienta a na denní či týdenní bázi se účastní celo pobočkové porady

Pracovní smlouva podepsaná a co dál?

- Poznáte produkty a bankovní prostředí: V rámci adaptace budete školeni na vše potřebné, abyste se cítili dobře při jednání s klienty /produkty banky, jak jednat s klientem, obchodní dovednosti apod./ Potvrdíme Vám to černé na bílém.
- Zorientujete se v chodu pobočky: Kolegové na pobočce vám rádi pomůžou, abyste pochopili, jak to u nás chodí
- Pochopíte a sžijete se s obchodím plánem: Každý kolega nebo kolegyně na pobočce napomáhá ke společnému splnění

Co vám práce u nás přinese?

- Fixní výplatu: Každý měsíc to máte na účtu, děj se co děj /solidní jistota v takové výši, abyste si mohli v klidu žít i po zaplacení nájmu a takových těch běžných věcí/
- Bonusovou složku: Dosti zajímavá částka, když se pobočce podaří zajásat nad splněným plánem
- Cafeterii: Je parádní si díky tomuhle systému kupovat zájezdy, wellness pobyty, knížky, vitamíny a tak dál J
- Paušál a telefon: Mobil zadarmo, paušál za hubičku
- Oddech: Víme, že práce je náročná a je potřeba ji kompenzovat relaxem, proto máme 25 dnů v roce dovču a když je Vám tak nějak zle, máte 5 dní sick day za rok
- Výhodnější bankovní produkty: Příspěvěk na životko i penzijko

Jediné, co požadujeme a přes co nejede vlak, je maturitní vysvědčení v jakémkoli oboru a čistý trestní a insolvenční rejstřík.

Informace o pozici

Místo pracoviště

Moravskoslezský kraj

Typ pracovního vztahu

Práce na plný úvazek

Typ smluvního vztahu

Pracovní smlouva

Délka pracovního poměru

Na dobu určitou

Benefity

Dovolená 5 týdnů, zdravotní volno/sickdays, bonusy/prémie, kafetérie, příspěvek na penzijní/životní připojištění, sleva na firemní výrobky/služby, mobilní telefon, stravenky/příspěvek na stravování

Požadované vzdělání

Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Zadavatel

Československá obchodní banka, a. s.

Kontakt

Československá obchodní banka, a. s.
Tereza Mačáková
Hollarova 3119/5
702 00  Ostrava
Česká republika