Skupina ČSOB patří mezi nejlepší zaměstnavatele na trhu. Jsme moderní společnost s přátelskou firemní kulturou, nadstandardními benefity i pracovním prostředím. Ceníme si profesionality a lidského přístupu. Profesionálové u nás mají prostor růst a rozšiřovat si dosavadní znalosti. U nás můžete začít i od nuly a získat své první zkušenosti v oblasti bankovnictví.

Klientský pracovník/-ce Junior týmu - Hradec Králové

O pozici

Klientský pracovník/-ce Junior týmu - Hradec Králové

Baví vás komunikovat s klienty? Nevíte která oblast bankovnictví je pro vás ta pravá? To nevadí! Seznámíme vás se všemi útvary Klientského centra a snadněji si vyberete. V Junior týmu se spolu s ostatními nováčky zaškolíte tomu nejdůležitějšímu, budete mít neustálou podporu v šéfce, k dispozici vám budou interní lektoři i ostatní kolegyně a kolegové. A pak můžete pokračovat dál do některého z útvaru KC, který Vám bude nejbližší...

... a výběrové řízení absolvujete On-line (nemusíte nikam chodit)

Co bude Vaše práce

• Budete Junior – na začátku tomu tedy také přizpůsobíme Vaše pracovní dny
• Budete se tedy školit na hard i soft znalosti a dovednosti
• Absolvujete mini – stáže ve Vámi vybraných útvarech Klientského centra
• Vyzkoušíte si i v praxi jednoduché hovory za pomoci zkušeného kolegy
• Budete se rozhodovat kam dál:
- Servisní útvar – čekají Vás příchozí hovory
- Obchodní – voláte a komunikujete výhradně s klienty naší banky
- Helpdesk – klient například ztratí kartu nebo má jiný problém třeba s elektronickým bankovnictvím a volá o pomoc. Na Vás je, abyste mu s tím pomohl/-a
• Chceme, abyste se cítil/-a komfortně, tudíž stále budete mít podporu v šéfce nebo šéfovi, ostatní kolegové také pomáhají a v neposlední řadě Vám budou k dispozici interní lektoři

U nás se neobejdete bez

• Maturitní zkoušky
• Základní digi gramotnosti a chuti učit se neustále novému
• Čistého trestního a insolvenčního rejstříku
• Záliby v komunikaci

Nabízené Benefity

Pochopitelně za práci je odměna:
• Fixní výplata: každý měsíc ji máte na účtu, děj se co děj (solidní jistota v takové výši, abyste si mohli v lidu žít i po zaplacení nájmu a takových těch běžných věcí)
• Měsíční bonusová složka: dosti zajímavá částka, když se podaří zajásat nad splněným plánem a úkoly
• Cafeterie: je parádní si díky tomuhle systému kupovat např. vitamíny v lékárnách, knížky, zájezdy, wellness pobyty a tak dál
• E-stravenka: každý měsíc Vám na ni nahrajeme částku podle počtu odpracovaných dní
• Paušál a telefon: Mobil zadarmo, paušál za hubičku
• Oddech: Víme, že práce je náročná a je třeba to kompenzovat tím, že 25 dnů v roce máte dovču a když je Vám nějak zle, máte 5 dní sick day za rok
• Po zaučení možnost práce na home office s bankovním notebookem

#LI-LP1

Informace o pozici

Místo pracoviště

Nerudova 18/39, 500 02  Hradec Králové-Pražské Předměstí, Česká republika

Typ pracovního vztahu

Práce na plný úvazek

Typ smluvního vztahu

Pracovní smlouva

Délka pracovního poměru

Na dobu určitou

Benefity

Bonusy/prémie, mobilní telefon, sleva na firemní výrobky/služby, notebook, příspěvek na penzijní/životní připojištění, stravenky/příspěvek na stravování, dovolená 5 týdnů, vzdělávací kurzy, školení, kafetérie, příspěvek na sport/kulturu/volný čas, zvýhodněné půjčky zaměstnancům, zdravotní volno/sickdays, možnost občasné práce z domova, firemní akce, 13. plat

Požadované vzdělání

Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Zadavatel

Československá obchodní banka, a. s.

Pozice je vhodná pro absolventy.

 

Kontakt

Československá obchodní banka, a. s.
Lucie Petrasová
Nerudova 18/39
500 02  Hradec Králové
Česká republika